Regulamin sklepu internetowego sadzonkiowocowe.pl

Regulamin sklepu internetowego sadzonkiowocowe.pl

określający m.in. zasady zawierania umów sprzedaży poprzez Sklep, zawierający najważniejsze informacje o Sprzedawcy, Sklepie oraz o prawach Konsumenta

Postanowienia dotyczące Przedsiębiorcy uprzywilejowanego mają zastosowanie do umów zawartych od dnia 1 stycznia 2021 r.

 

SPIS TREŚCI
§ 1 Definicje
§ 2 Kontakt ze Sprzedawcą
§ 3 Wymogi techniczne
§ 4 Zakupy w Sklepie
§ 5 Płatności
§ 6 Realizacja zamówienia
§ 7 Prawo odstąpienia od umowy
§ 8 Wyjątki od prawa odstąpienia od umowy
§ 9 Reklamacje
§ 10 Dane osobowe
§ 11 Zastrzeżenia
Załącznik nr 1: Wzór formularza odstąpienia od umowy

§ 1 DEFINICJE

Dni robocze – dni od poniedziałku do piątku za wyjątkiem dni ustawowo wolnych od pracy.
Konsument – konsument w rozumieniu przepisów Kodeksu cywilnego.
Konto – uregulowana odrębnym regulaminem nieodpłatna funkcja Sklepu (usługa świadczona drogą elektroniczną), dzięki której Kupujący może założyć w Sklepie swoje indywidualne konto.
Kupujący – każdy podmiot kupujący w Sklepie.
Kupujący uprzywilejowany – Konsument lub Przedsiębiorca uprzywilejowany.
Przedsiębiorca uprzywilejowany – osoba fizyczna zawierająca ze Sprzedawcą umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, ale nieposiadającą dla niej charakteru zawodowego (definicja obowiązuje dla umów zawartych od dnia 1 stycznia 2021 r.).
Regulamin – niniejszy regulamin.
Sklep – sklep internetowy sadzonkiowocowe.pl prowadzony przez Sprzedawcę pod adresem http://ovocnesadby.cz.
Sprzedawca – Gospodarstwo Rolne Wąsowski Michał, ul. Mostowa 23, 05-310 Kałuszyn, NIP: 1132598377, prowadzący działalność gospodarczą zarejestrowaną w Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej.

§ 2 KONTAKT ZE SPRZEDAWCĄ

1. Adres pocztowy (siedziba oraz adres do zwrotów i reklamacji): ul. Mostowa 23, 05-310 Kałuszyn
2. Adres e-mail: kontakt@sadzonkiowocowe.pl
3. Telefon: +48 696 743 396

§ 3 WYMOGI TECHNICZNE

1. Dla prawidłowego funkcjonowania Sklepu potrzebne jest:
   • urządzenie z dostępem do Internetu,
   • przeglądarka internetowa obsługująca JavaScript oraz pliki cookies.
2. Dla złożenia zamówienia w Sklepie, poza wymogami określonymi w ust. 1, niezbędne jest aktywne konto e-mail.

§ 4 ZAKUPY W SKLEPIE

1. Ceny towarów widoczne w Sklepie są całkowitymi cenami za towar.
2. Na całkowitą cenę zamówienia składają się cena za towar oraz – jeśli w danym przypadku ma to zastosowanie – koszty dostawy towaru.
3. Wybrany do kupienia towar należy dodać do koszyka w Sklepie.
4. Następnie Kupujący wybiera z dostępnych w Sklepie: sposób dostawy towaru oraz metodę płatności za zamówienie, a także podaje dane niezbędne do zrealizowania zamówienia.
5. Zamówienie zostaje złożone w momencie potwierdzenia jego treści i zaakceptowania Regulaminu przez Kupującego.
6. Złożenie zamówienia jest tożsame z zawarciem umowy sprzedaży pomiędzy Kupującym a Sprzedawcą.
7. Sprzedawca przekaże Kupującemu uprzywilejowanemu potwierdzenie zawarcia umowy sprzedaży na trwałym nośniku najpóźniej w momencie dostarczenia towaru.
8. Kupujący może zarejestrować się w Sklepie (założyć Konto) lub dokonywać zakupów bez rejestracji, podając dane przy każdym zamówieniu.

§ 5 PŁATNOŚCI

1. Za złożone zamówienie można zapłacić, w zależności od wyboru Kupującego:
   1. zwykłym przelewem na rachunek bankowy Sprzedawcy;
   2. za pomocą karty płatniczej (m.in. Visa, Visa Electron, MasterCard, Maestro itp.);
   3. za pośrednictwem platform płatniczych (np. Przelewy24, PayPro S.A. itp.);
   4. za pobraniem, tj. kartą lub gotówką w momencie dostarczenia towaru do Kupującego.
2. W przypadku wybrania przez Kupującego płatności z góry, należność za zamówienie należy uregulować w terminie 7 Dni roboczych od złożenia zamówienia.
3. Sprzedawca informuje, że w przypadku niektórych metod płatności, ze względu na ich specyfikę, opłacenie zamówienia tą metodą jest możliwe wyłącznie bezpośrednio po jego złożeniu.
4. Kupujący dokonując zakupów w Sklepie akceptuje stosowanie faktur elektronicznych przez Sprzedawcę. Kupujący ma prawo wycofać swoją akceptację.

§ 6 REALIZACJA ZAMÓWIENIA

1. Sprzedawca jest obowiązany do dostarczenia towaru bez wad.
2. Termin realizacji zamówienia wskazany jest w Sklepie przy konkretnych produktach.
3. W przypadku, gdy Kupujący wybrał płatność z góry, Sprzedawca przystąpi do realizacji zamówienia dopiero po jego opłaceniu.
4. W sytuacji, gdy w ramach jednego zamówienia Kupujący zakupił towary o różnym terminie realizacji, zamówienie zostanie zrealizowane w terminie właściwym dla towaru o najdłuższym wskazanym terminie.
5. Towar dostarczany jest wyłącznie na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.
6. Towary zakupione w Sklepie dostarczane są w zależności od wyboru Kupującego:
   1. za pośrednictwem firmy kurierskiej,
   2. do paczkomatów (jeśli taka opcja jest dostępna w Sklepie).
7. Kupujący może również odebrać towar osobiście w siedzibie firmy (po wcześniejszym kontakcie) w godzinach jej otwarcia.

§ 7 PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY

1. Kupujący uprzywilejowany ma prawo odstąpić od umowy zawartej ze Sprzedawcą za pośrednictwem Sklepu, z zastrzeżeniem § 8 Regulaminu, w terminie 14 dni bez podania jakiejkolwiek przyczyny.
2. Termin do odstąpienia od umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia:
   1. w którym Kupujący uprzywilejowany wszedł w posiadanie towaru lub w którym osoba trzecia inna niż przewoźnik i wskazana przez Kupującego uprzywilejowanego weszła w posiadanie tego towaru;
   2. w którym Kupujący uprzywilejowany wszedł w posiadanie ostatniej z rzeczy (w przypadku umowy dotyczącej wielu rzeczy dostarczanych osobno).
3. Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, Kupujący uprzywilejowany musi poinformować Sprzedawcę (dane kontaktowe w § 2) o swojej decyzji o odstąpieniu od umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia (np. pismo wysłane pocztą lub e-mail).
4. Kupujący uprzywilejowany może skorzystać z wzoru formularza odstąpienia od umowy umieszczonego w Załączniku nr 1 do Regulaminu, jednak nie jest to obowiązkowe.
5. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie informacji przed jego upływem.
6. Skutki odstąpienia od umowy:
   W przypadku odstąpienia od umowy Sprzedawca zwraca Kupującemu uprzywilejowanemu wszystkie otrzymane od niego płatności, w tym koszty dostarczenia towaru (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wyboru innej niż najtańsza, zwykła forma dostawy), niezwłocznie, a w każdym razie nie później niż 14 dni od dnia, w którym Sprzedawca został poinformowany o decyzji Kupującego uprzywilejowanego o wykonaniu prawa odstąpienia od umowy.
7. Zwrot płatności Sprzedawca dokonuje przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały użyte przez Kupującego uprzywilejowanego w pierwotnej transakcji, chyba że Kupujący uprzywilejowany wyraził zgodę na inne rozwiązanie.
8. Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania towaru lub do czasu dostarczenia dowodu jego odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.
9. Prosimy o odesłanie lub przekazanie towaru niezwłocznie na adres Sprzedawcy wskazany w § 2 (lub inny ustalony ze Sprzedawcą), nie później niż 14 dni od dnia, w którym Kupujący uprzywilejowany poinformował Sprzedawcę o odstąpieniu od umowy.
10. Kupujący uprzywilejowany ponosi bezpośrednie koszty zwrotu towaru.
11. Kupujący uprzywilejowany odpowiada tylko za zmniejszenie wartości towaru wynikające z korzystania z niego w sposób inny niż konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania towaru.

§ 8 WYJĄTKI OD PRAWA ODSTĄPIENIA OD UMOWY

1. Prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje w odniesieniu do umowy:
   1. w której przedmiotem świadczenia jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana według specyfikacji Kupującego uprzywilejowanego lub służąca zaspokojeniu jego indywidualizowanych potrzeb;
   2. w której przedmiotem świadczenia jest rzecz ulegająca szybkiemu zepsuciu lub mająca krótki termin przydatności do użycia;
   3. w której przedmiotem świadczenia jest rzecz dostarczana w zapieczętowanym opakowaniu, której po otwarciu nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub względów higienicznych;
   4. w której przedmiotem świadczenia są rzeczy, które po dostarczeniu, ze względu na swój charakter, zostają nierozłącznie połączone z innymi rzeczami;
   5. w której przedmiotem świadczenia są nagrania dźwiękowe, wizualne lub programy komputerowe dostarczane w zapieczętowanym opakowaniu po jego otwarciu;
   6. o dostarczanie dzienników, periodyków lub czasopism (z wyjątkiem umowy o prenumeratę);
   7. w której cena lub wynagrodzenie zależy od wahań na rynku finansowym, nad którymi Sprzedawca nie sprawuje kontroli, i które mogą wystąpić przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.

§ 9 REKLAMACJE

1. W przypadku wystąpienia wady towaru Kupujący może reklamować wadliwy towar na podstawie rękojmi (uregulowanej w Kodeksie cywilnym) lub gwarancji (o ile została udzielona).
2. Korzystając z rękojmi, Kupujący może żądać, zgodnie z Kodeksem cywilnym:
   1. obniżenia ceny,
   2. przy wadzie istotnej – odstąpienia od umowy,
   3. wymiany rzeczy na wolną od wad,
   4. usunięcia wady.
3. Sprzedawca odpowiada z tytułu rękojmi, jeśli wada fizyczna zostanie stwierdzona przed upływem 2 lat od dnia wydania rzeczy Kupującemu.
4. Sprzedawca prosi o kierowanie reklamacji na adres wskazany w § 2 Regulaminu.
5. Jeśli dla oceny reklamacji konieczne będzie dostarczenie towaru do Sprzedawcy, należy towar dostarczyć na adres Sprzedawcy. W przypadku Kupującego uprzywilejowanego, koszt wysyłki pokrywa Sprzedawca.
6. Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji w terminie do 14 dni.
7. POZASĄDOWE SPOSOBY ROZPATRYWANIA REKLAMACJI I DOCHODZENIA ROSZCZEŃ
   W przypadku, gdy postępowanie reklamacyjne nie przyniesie oczekiwanego rezultatu, Konsument może skorzystać m.in. z:
   1. mediacji prowadzonej przez właściwy terenowo Wojewódzki Inspektorat Inspekcji Handlowej,
   2. pomocy właściwego terenowo stałego polubownego sądu konsumenckiego przy Wojewódzkim Inspektoracie Inspekcji Handlowej,
   3. bezpłatnej pomocy miejskiego lub powiatowego rzecznika Konsumentów,
   4. internetowej platformy ODR tutaj.

§ 10 DANE OSOBOWE

1. Administratorem danych osobowych przekazanych przez Kupującego podczas korzystania ze Sklepu jest Sprzedawca (dane w § 2 Regulaminu). Szczegółowe informacje o przetwarzaniu danych osobowych zawiera Polityka prywatności dostępna w Sklepie.
2. Dane osobowe Kupującego przetwarzane są w celu realizacji zamówień, zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. b RODO (umowa) i innymi podstawami wymienionymi w Polityce prywatności (np. obowiązek prawny związany z rachunkowością – art. 6 ust. 1 lit. c RODO, uzasadniony interes – art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
3. Podanie danych jest dobrowolne, ale konieczne do zawarcia umowy. Niepodanie danych uniemożliwi realizację zamówienia w Sklepie.
4. Dane osobowe będą przechowywane przez okres niezbędny do realizacji umowy oraz do upływu okresu przedawnienia ewentualnych roszczeń lub do wygaśnięcia obowiązku przechowywania danych wynikającego z przepisów prawa.
5. Kupujący posiada prawo żądania dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przeniesienia oraz wniesienia sprzeciwu w sytuacjach przewidzianych prawem.
6. Kupujący ma prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeśli uzna, że jego dane przetwarzane są niezgodnie z prawem.

§ 11 ZASTRZEŻENIA

1. Zakazane jest dostarczanie przez Kupującego treści o charakterze bezprawnym.
2. Każdorazowe zamówienie w Sklepie stanowi odrębną umowę sprzedaży i wymaga osobnej akceptacji Regulaminu.
3. Umowy zawierane na podstawie Regulaminu zawierane są w języku polskim.
4. W przypadku ewentualnego sporu z Kupującym niebędącym Kupującym uprzywilejowanym, sądem właściwym będzie sąd właściwy dla siedziby Sprzedawcy.

Załącznik nr 1 do Regulaminu:

WZÓR FORMULARZA ODSTĄPIENIA OD UMOWY

(formularz ten należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy)

Adresat: Gospodarstwo Rolne Wąsowski Michał
ul. Mostowa 23, 05-310 Kałuszyn
e-mail: kontakt@sadzonkiowocowe.pl

– Ja/My(*) …………………………………………………………… niniejszym informuję/informujemy(*) o moim/naszym odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących rzeczy(*) / o świadczenie następującej usługi(*):

……………………………………………………………………………………………………………………………

……………………………………………………………………………………………………………………………

Data zawarcia umowy(*)/odbioru(*): ……………………………………….

Imię i nazwisko Konsumenta(-ów) / Przedsiębiorcy(-ów) uprzywilejowanego(-ych):

……………………………………………………………………………………………………………………………

Adres Konsumenta(-ów) / Przedsiębiorcy(-ów) uprzywilejowanego(-ych):

……………………………………………………………………………………………………………………………

……………………………………………………………………………………………………………………………

Podpis (tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej): …………………………………….

Data: ……………………………………..

(*) Niepotrzebne skreślić.

 

Regulamin konta

w sklepie sadzonkiowocowe.pl

Postanowienia dotyczące Przedsiębiorcy uprzywilejowanego mają zastosowanie do umów zawartych od dnia 1 stycznia 2021 r.

SPIS TREŚCI
§ 1 Definicje
§ 2 Kontakt ze Sprzedawcą
§ 3 Wymogi techniczne
§ 4 Konto
§ 5 Reklamacje
§ 6 Dane osobowe
§ 7 Zastrzeżenia

§ 1 DEFINICJE

Konsument – konsument w rozumieniu przepisów Kodeksu cywilnego.
Konto – uregulowana w niniejszym Regulaminie nieodpłatna funkcja Sklepu (usługa), dzięki której Kupujący może założyć w Sklepie swoje indywidualne konto.
Kupujący – każdy podmiot kupujący w Sklepie.
Kupujący uprzywilejowany – Konsument lub Przedsiębiorca uprzywilejowany.
Przedsiębiorca uprzywilejowany – osoba fizyczna zawierająca ze Sprzedawcą umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, ale nieposiadającą dla niej charakteru zawodowego.
Regulamin – niniejszy regulamin Konta.
Sklep – sklep internetowy sadzonkiowocowe.pl prowadzony przez Sprzedawcę pod adresem http://ovocnesadby.cz.
Sprzedawca – Gospodarstwo Rolne Wąsowski Michał, ul. Mostowa 23, 05-310 Kałuszyn, NIP: 1132598377.

§ 2 KONTAKT ZE SPRZEDAWCĄ

1. Adres pocztowy: ul. Mostowa 23, 05-310 Kałuszyn
2. Adres e-mail: kontakt@sadzonkiowocowe.pl
3. Telefon: +48 696 743 396

§ 3 WYMOGI TECHNICZNE

1. Do założenia i korzystania z Konta niezbędne są:
   • aktywne konto e-mail,
   • urządzenie z dostępem do Internetu,
   • przeglądarka internetowa obsługująca JavaScript i pliki cookies.

§ 4 KONTO

1. Założenie Konta w Sklepie jest dobrowolne i nieodpłatne.
2. Konto umożliwia m.in. przeglądanie historii zamówień, sprawdzenie statusu zamówienia czy edycję danych.
3. W celu założenia Konta należy wypełnić formularz rejestracyjny w Sklepie.
4. W momencie założenia Konta zostaje zawarta na czas nieokreślony umowa o świadczenie usługi prowadzenia Konta.
5. Kupujący może w każdej chwili zrezygnować z posiadania Konta bez ponoszenia kosztów.
6. W celu usunięcia Konta należy przesłać stosowne żądanie na adres e-mail Sprzedawcy wskazany w § 2 Regulaminu Konta. Skutkuje to niezwłocznym usunięciem Konta.

§ 5 REKLAMACJE

1. Reklamacje dotyczące funkcjonowania Konta należy kierować na adres e-mail: kontakt@sadzonkiowocowe.pl.
2. Rozpatrzenie reklamacji nastąpi w terminie do 14 dni.
3. POZASĄDOWE SPOSOBY ROZPATRYWANIA REKLAMACJI I DOCHODZENIA ROSZCZEŃ
   W przypadku, gdy postępowanie reklamacyjne nie przyniesie oczekiwanego rezultatu, Konsument może skorzystać m.in. z:
   1. mediacji prowadzonej przez właściwy terenowo Wojewódzki Inspektorat Inspekcji Handlowej,
   2. pomocy właściwego terenowo stałego polubownego sądu konsumenckiego,
   3. bezpłatnej pomocy miejskiego lub powiatowego rzecznika Konsumentów,
   4. platformy ODR: https://ec.europa.eu/consumers/odr/.

§ 6 DANE OSOBOWE

1. Administratorem danych osobowych przekazanych podczas korzystania z Konta jest Sprzedawca. Szczegółowe informacje o przetwarzaniu danych osobowych znajdują się w Polityce prywatności dostępnej w Sklepie.
2. Dane osobowe przetwarzane są w celu świadczenia usługi prowadzenia Konta (art. 6 ust. 1 lit. b RODO), a także w oparciu o prawnie uzasadniony interes Sprzedawcy (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), np. w zakresie dochodzenia roszczeń.
3. Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do realizacji usługi prowadzenia Konta.
4. Kupujący ma prawo do dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, przeniesienia danych oraz wniesienia sprzeciwu w określonych prawem przypadkach.
5. Dane będą przechowywane przez czas obowiązywania umowy o prowadzenie Konta, a po jej rozwiązaniu – przez okres przedawnienia roszczeń lub przewidziany przepisami prawa.
6. Kupujący ma prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeśli uzna, że dane przetwarzane są niezgodnie z prawem.

§ 7 ZASTRZEŻENIA

1. Zakazane jest dostarczanie przez Kupującego treści o charakterze bezprawnym.
2. Umowa o prowadzenie Konta zawierana jest w języku polskim.
3. Sprzedawca może zmienić niniejszy Regulamin Konta z ważnych przyczyn, takich jak dostosowanie do zmian w prawie, zmiany funkcjonalności Konta lub poprawa bezpieczeństwa usługi.
4. O planowanych zmianach Sprzedawca poinformuje z co najmniej 7-dniowym wyprzedzeniem. Jeśli Kupujący nie zaakceptuje zmian, może zrezygnować z Konta, co skutkować będzie rozwiązaniem umowy w zakresie prowadzenia Konta.
5. W przypadku ewentualnego sporu z Kupującym niebędącym Kupującym uprzywilejowanym, właściwy będzie sąd właściwy dla siedziby Sprzedawcy.

 

Regulamin newslettera

sklepu sadzonkiowocowe.pl

Postanowienia dotyczące Przedsiębiorcy uprzywilejowanego mają zastosowanie do umów zawartych od dnia 1 stycznia 2021 r.

SPIS TREŚCI
§ 1 Definicje
§ 2 Newsletter
§ 3 Reklamacje
§ 4 Dane osobowe
§ 5 Postanowienia końcowe

§ 1 DEFINICJE

Konsument – konsument w rozumieniu przepisów Kodeksu cywilnego.
Newsletter – nieodpłatnie świadczona drogą elektroniczną usługa, dzięki której Usługobiorca może otrzymywać od Usługodawcy wiadomości o nowościach, promocjach i ofertach w Sklepie.
Przedsiębiorca uprzywilejowany – osoba fizyczna zawierająca z Usługodawcą umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, ale nieposiadającą dla niej charakteru zawodowego.
Sklep – sklep internetowy sadzonkiowocowe.pl prowadzony przez Usługodawcę pod adresem http://ovocnesadby.cz.
Usługobiorca – każdy podmiot korzystający z usługi Newsletter.
Usługobiorca uprzywilejowany – Konsument lub Przedsiębiorca uprzywilejowany.
Usługodawca – Gospodarstwo Rolne Wąsowski Michał, ul. Mostowa 23, 05-310 Kałuszyn, NIP: 1132598377.

§ 2 NEWSLETTER

1. Usługa Newsletter jest dobrowolna i bezpłatna.
2. Aby zapisać się na Newsletter, niezbędne jest podanie adresu e-mail oraz posiadanie urządzenia z dostępem do Internetu i przeglądarką obsługującą pliki cookies i JavaScript.
3. Wiadomości w ramach Newslettera będą wysyłane na podany adres e-mail.
4. W celu zawarcia umowy o świadczenie usługi Newsletter, Usługobiorca podaje swój adres e-mail w odpowiednim miejscu w Sklepie. Z tą chwilą umowa zostaje zawarta, a Usługodawca rozpoczyna jej świadczenie.
5. Wiadomości wysyłane w ramach Newslettera zawierają informację o możliwości wypisania się z niego (link do rezygnacji).
6. Usługobiorca może w każdym momencie wypisać się z Newslettera poprzez użycie linku do rezygnacji zawartego w każdej wiadomości lub wysyłając prośbę na adres e-mail kontakt@sadzonkiowocowe.pl.
7. Wypisanie się z Newslettera skutkuje natychmiastowym rozwiązaniem umowy o świadczenie usługi Newslettera.

§ 3 REKLAMACJE

1. Reklamacje związane z Newsletterem należy kierować na adres e-mail: kontakt@sadzonkiowocowe.pl.
2. Usługodawca ustosunkuje się do reklamacji w terminie do 14 dni.
3. POZASĄDOWE SPOSOBY ROZPATRYWANIA REKLAMACJI I DOCHODZENIA ROSZCZEŃ
   W przypadku, gdy postępowanie reklamacyjne nie przyniesie oczekiwanego rezultatu, Konsument może skorzystać m.in. z:
   1. mediacji prowadzonej przez właściwy terenowo Wojewódzki Inspektorat Inspekcji Handlowej,
   2. pomocy właściwego terenowo stałego polubownego sądu konsumenckiego,
   3. bezpłatnej pomocy miejskiego lub powiatowego rzecznika Konsumentów,
   4. platformy ODR: https://ec.europa.eu/consumers/odr/.

§ 4 DANE OSOBOWE

1. Administratorem danych osobowych przekazanych w związku z zapisem na Newsletter jest Usługodawca. Szczegółowe informacje o przetwarzaniu danych zawiera Polityka prywatności dostępna w Sklepie.
2. Dane osobowe są przetwarzane w celu świadczenia usługi Newsletter, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO (umowa) oraz w oparciu o uzasadniony interes Usługodawcy (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) w zakresie niezbędnym do ewentualnego ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń.
3. Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do świadczenia usługi Newsletter.
4. Dane będą przechowywane do momentu wypisania się z Newslettera lub do czasu, w którym przestanie istnieć podstawa prawna ich przetwarzania.
5. Usługobiorca ma prawo dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przeniesienia oraz wniesienia sprzeciwu w sytuacjach przewidzianych prawem.
6. Usługobiorca ma również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeśli uzna, że dane są przetwarzane niezgodnie z prawem.

§ 5 POSTANOWIENIA KOŃCOWE

1. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu Newslettera z ważnych przyczyn (m.in. zmiana przepisów prawa, modernizacja usługi). O planowanej zmianie Usługobiorca zostanie poinformowany na podany w chwili zapisu adres e-mail co najmniej 7 dni przed wprowadzeniem zmian.
2. Jeżeli Usługobiorca nie zaakceptuje planowanych zmian, może wypisać się z Newslettera, co będzie równoznaczne z rozwiązaniem umowy o świadczenie usługi.
3. Zakazane jest dostarczanie przez Usługobiorcę treści o charakterze bezprawnym.
4. Umowa o świadczenie usługi Newsletter zawierana jest w języku polskim.
5. W przypadku ewentualnego sporu z Usługobiorcą niebędącym Usługobiorcą uprzywilejowanym, właściwy będzie sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.